Andaluzijska tura

BLUESEA „AL ANDALUS“ 4****, Toremolinos/Malaga https://www.blueseahotels.com/en/ ili sličan

Hotel pripada čuvenom hotelskom lancu BLUESEA koji poseduje smeštajne objekte duž španske obale, na Majorci i Kanarskim ostrvima. Sa odličnom lokacijom, udaljen samo 300 metara od popularne plaže La Carihuela i 700 metara od centra Toremolinosa, ovaj hotel predstavlja odličan izbor za sve koji žele da uživaju u blizini centralnih dešavanja. Može se pohvaliti različitim sobama, vrtom, velikim bazenom, dečijim klubom, fitnes salom i drugim uslugama. Sve sobe poseduju telefon, klima uređaje, grejanje, mini-bar, flat-screen TV sa satelitskim kanalima, sef uz doplatu, mermerno kupatilo sa fenom za kosu i toaletnim proizvodima. Na recepciji se može zakazati usluga buđenja. Restoran u kome se služe obroci, na bazi švedskog stola, ima velike staklene prozore sa kojih se pruža pogled na vrt. Moći ćete da probate internacionalna jela, domaću hranu kao i modernu mediteransku kuhinju. Hotel raspolaže Lounge i Pool barom. Lounge bar je savršeno mesto za lagani zalogaj, kafu ili koktel u mirnom i udobnom okruženju. U Pool baru možete uživati u dugom sunčanom danu uz piće u ruci sve do zalaska sunca.

APART-HOTEL „BAJONDILLO“ 4****, Toremolinos/Malaga https://www.bajondillo.com/en/ ili sličan

Ovaj lep apartmanski kompleks se nalazi u čuvenom letovalištu Toremolinos smeštenom nedaleko od Malage i međunarodnog aerodroma. Kompleks je smešten u samom srcu Toremolinosa, na plaži La Carihuela. U neposrednoj blizini kompleksa nalaze se brojni marketi, restorani, barovi, trgovačke zone. Kompleks sadrži lep vrt sa bazenom, lobi sa dnevnim boravkom, restoran za posluženje obroka, recepciju, aperitiv bar, WiFi konekciju. Smeštaj je u standardnim studijima koji sadrže malu opremljenu kuhinju sa frižiderom i posuđem, kupatilo sa tuš-wc i fenom za kosu, klima uređaj, WiFi, TV Cab. Sobe sa singl ili bračnim krevetima, raspolažu i malom dnevnom zonom (dve fotelje i sto sa stolicama čini udoban dnevni boravak). Na svakoj terasi, praktično opremljenoj, možete uživati u izvanrednim zalascima sunca, posmatrajući Mediteran i uživajući u njegovoj idealnoj temperaturi.

PLAĆANJE SE VRŠI U DINARSKOJ PROTIVVREDNOSTI PO SREDNJEM KURSU NBS NA DAN UPLATE

• Gotovinski - rezervacija se vrši uplatom akontacije u iznosu od 50%, a ostatak se plaća najkasnije 15 dana pre datuma polaska.
• Administrativnom zabranom na platu - 60% se plaća prilikom rezervacije, a ostatak duga se iskazuje u evrima a obračun se vrši po srednjem kursu NBS na dan dospeća obustave i rate! Administrativnim zabranama je moguće platiti do 20.03.2025. godine.
• U mesečnim ratama ČEKOVIMA: prilikom rezervacije plaća se 60% od cene aranžmana, a ostatak duga se deli na jednake mesečne rate, koje dospevaju 20. u mesecu, a najkasnije 03.2025. godine.

Sastanak na aerodromu „Nikola Tesla“ u 5.20h ujutro. Prijava na let kompanije „AirSerbia“ za Malagu. Po obavljanju prijave za let i pasoške kontrole, ukrcavanje u avion i poletanje u 07.50h. Po dolasku u Malagu u 11.25h, sledi transfer do centra grada i razgledanje grada. Prošetaćemo se kroz grad i uživaćemo u ambijentima. Videćemo Katedralu, rodnu kuću i spomenik Pabla Pikasa, Alkazar, trg Ustavnosti,... Slobodno vreme za šoping, posetu Pikasovom Muzeju. Transfer do hotela i smeštaj u sobe do 18h. Slobodno vreme za individualne aktivnosti. Noćenje.

Doručak. Slobodno vreme za individualne aktivnosti, ili polazak u 9h na fakultativni izlet do SEVILJE. Šetnja gradom uz obilazak veličanstvenog trga Španije, jedinstvenog trga sa raskošnim palatama. Jednočasovna pauza na trgu. Nastavak šetnje uz razgledanje nekadašnje Kraljevske tvornice duvana, La Judarija – jevrejska četvrt grada sa slikovitim ulicama, Katedrala – jedna od najvećih crkvi na svetu, remek-delo gotske umetnosti, La Hiralda – simbil Sevilje (remek-delo Mudehar stila), Alkazar – srednjovekovno središte Mavara, raskošna kraljevska rezidencija. Slobodno vreme do 18h. Povratak u hotel oko 21h. Noćenje.

Doručak. Slobodno vreme za individualne aktivnosti, ili polazak u 9h na celodnevni fakultativni izlet. Odlazak do veličanstvene RONDE, grada slavne koride i neverovatnog kanjona El Tajo dubokog 12m. Kraći obilazak grada uz razgledanje Koride „Plaza de Toros“ koja se smatra najstarijom u Španiji, potom prelazak Novog mosta koji se nalazi nad kanjonom reke Gvadalvin, i šetnja starim gradom. Videćemo palatu „Mavarskog kralja“ i plemićku palatu markiza de Salvatiera... Slobodno vreme do 13h. Nastavak putovanja do divnog srednjovekovnog grada KORDOBE. Kordoba je vekovima bila središte Mavarskog kalifata, i kao takva je izrastala u raskošni/magični grad. Po dolasku sledi obilazak grada u trajanu od oko 1,5 sata. Zaštitni znak Kordobe je svakako katedrala La Meskita, poznatija kao „džamija hiljadu stubova“, jedinstvena građevina na svetu, u kojoj su vreme i prostor ujedinili ono što je nemoguće spojiti. Pored katedrale, obićićemo i Alkazar, nekadašnja raskošna mavarska palata a potom rezidencija španskih kraljeva. Sledi šetanja starim gradom. Raskošne palate i divni ambijenti su glavna karakteristika ovog dela Kordobe. Slobodno vreme za individualne aktivnosti. Polazak iz Kordobe u 19h. Povratak u Malagu u hotel oko 21.30h. Noćenje.

Doručak. Slobodno vreme za individualne aktivnosti, ili polazak u 9h na celodnevni fakultativni izlet do GRANADE. Odlazak do centra grada i kraća šetnja sa obilaskom Katedrale i Kraljevske kapele (bez ulaska). Slobodno vreme uz preporuku da se prošetate do Sakromontea, dela grada u kojem žive Romi. Tu se nalaze čudesne Zambre, pećine u kojima su nekada živeli, a danas kultno mesto pravog, autentičnog Flamenka. Svakako je preporuka da posetite raskošnu kraljevsku rezidenciju Alhambra. Alhambra je neverovatan kompleks koji je nastao tokom vladavine Mavara. Najznačajnija palata u kompleksu je rezidencija dinastije Nasrida. Čudesni arhitektonski sklop sa islamskom umetnošću koja je dosegla upravo u ovoj palati svoj vrhunac. Pored palate Nesrida, tokom posete je neizostavno videti čuvene Heneralife vrtove. Polazak iz Granade ka Malagi u 19h. Povratak u hotel oko 21h. Noćenje.

Doručak. Odjava iz hotela do 9h. Slobodno vreme, ili polazak na poludnevni fakultativni izlet do MARBELJE. Dolazak u Marbelju oko 10h. Kraći obilazak jednog od najekskluzivnijih španskih letovališta i slobodno vreme. Pored sjajnih plaža, divne luke Banus, Marbelja ima prelepi stari grad sa izuzetno živopisnim ulicama. Povratak u hotel do 15h. Transfer na aerodrom i prijava za let za Beograd. Let u 17.50h . Dolazak u Beograd u 21.00h. Kraj putovanja.

OPIS FAKULTATIVNOG PROGRAMA:

SEVILJA

Polazak na izlet u 9h / Povratak sa izleta oko 20.30h. Cena izleta iznosi 80 €

Cena uključuje: transfer autobusom, usluge vodiča, usluge lokalnog turističkog vodiča na engleskom jeziku, slušalice tokom obilaska grada, obilazak Sevilje prema programu u trajanju od oko 2 sata. Sevilja je prestonica Andaluzije. Udaljena je oko 2,5 sata vožnje od Malage i nalazi se na najvažnijoj reci Andaluzije, reci Gvadalkivir. Njome su vladali Feničani, Rimljani, Mavari... Mavarska dinastija Almohada je od nje napravila svoj prestoni grad. Najveći procvat doživljava tokom 16. veka kada postaje mesto susreta sa „novim svetom“, odnosno grad kroz koji je prolazila sva kolonijalna roba iz Amerike. Seviljska katedrala sa čudesnim zvonikom Hiralda je remek-delo gotske arhitekture. Najveća je gotska crkva na svetu. U njoj je sahranjen Kristofor Kolumbo. Španski trg predstavlja jedan od najlepših trgova Evrope i sveta. Njegova lepota i skladnost oduzimaju dah. La Judaria je najstariji deo grada – Jevrejska četvrt sa neverovatno slikovitim ulicama i divnim malim radnjama. Moćni Alkazar predstavlja kraljevsku palatu dinastije Almohada, a danas i zvaničnu letnju rezidenciju španskih monarha. Ovo je grad u koji ćete sasvim sigurno poželeti da se vratite.

RONDA I KORDOBA

Polazak na izlet u 9h / Povratak sa izleta oko 21.30h. Cena izleta iznosi 80 €

Cena uključuje: transfer autobusom, usluge vodiča, obilazak Ronde u trajanju od oko jednog sata i obilazak Kordobe u trajanju od oko jednog sata.

Ronda je nestvarno lep grad smešten u planinskom predelu. Kroz Rondu protiče reka Gvadalevin koja je izgradila fantastičan kanjon Taho dubine oko 100 m. Iznad kanjona se nalazi najveća atrakcija Ronde, Novi most koji spaja stari deo grada sa novim delom. Grad je poznat po koridi koja se smatra najstarijom u Španiji. Mesto koje su zbog borbi sa bikovima posećivali Hemingvej i Orson Vels. Iz Ronde potiču španske najslavnije porodice matadora. Grad koji će vas očarati!

Kordoba je najvažniji mavarski grad u Andluziji. Vekovima je bila središte njihovog kalifata, sve do kraja 13. veka kada su je hrišćani oslobodili. Danas ovaj grad mami uzdahe svih posetilaca. Njegove senovite ulice su nestvarne, kao i drevni Rimski most, i naravno jedinstvena džamija-katedrala Meskita, remek-delo mavarske umetnosti.

GRANADA

Polazak na izlet u 8h / Povratak sa izleta oko 21h. Cena izleta iznosi 75 €

Granada je poslednje uporište Mavara. Predstavljala je vekovima središte mavarske dinastije Nesridi koja je iz sebe ostavila remek-delo islamske umetnosti, palatu Alhambra sa vrtovima Heneralife. Ovaj grad osvaja kraljica Izabela 1492. godine i time stavlja tačku na 7 vekova dugu vladavinu Mavara prostorima današnje Andaluzije. U katedrali Granade nalazi se kraljevska kapela u kojoj je sahranjena kastiljanska kraljica Izabela sa članovima svoje porodice. Pored Alhambre, Granada je čuvena i po romima koji su se nastanili u pećinama (Zambre) u kojima su plesali flamenko. Stari grad je neodoljiv. Procedura oko ulaska grupa u palatu Alhambre je izuzetno komplikovana i zahteva rezervacije i do 2 meseca unapred. Zbog nemogućnosti predviđanja veličine grupe i potrebnih ulaznica, agencija ne organizuje posetu Alhambri, već, kako je to precizno navedeno u programu putovanja, preporučuje svojim putnicima da sami „on-line“ sebi kupe kartu za Alhambru ukoliko žele da je vide. Inače, ulaznica podrazumeva posetu palati Nesrida i vrtovima Heneralife, dok je ostatak kompleksa besplatan za posete i ne zahteva nikakve ulaznice.

MARBELJA I PUERTO BANUS

Polazak na izlet u 9h / Povratak sa izleta oko 15h. Cena izleta iznosi 55 €

Marbelja je jedno od najpoznatijih španskih letovališta i mesto susreta svetskog džet-seta. Pored sjajnih plaža, divne luke Banus, Marbelja ima prelepi stari grad sa izuzetno živopisnim ulicama.

U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika, rok za otkaz aranžmana je 5 dana pre puta.

ORGANIZATOR zadržava pravo korekcije cena usled promena na monetarnom tržištu ili promena cena smeštaja ili prevoza. ORGANIZATOR zadržava pravo izmene u programu putovanja (redosled pojedinih sadržaja u programu usled objektivnih okolnosti). Aranžman je rađen na bazi minimum 20 putnika. Uz ovaj aranžman važe opšti uslovi putovanja organizatora, usaglašeni sa YUTA standardom. Organizator putovanja Fantast tourist d.o.o.,Bulevar oslobođenja 50. , Novi Sad, matični broj 20024925. Licenca broj: OTP A-70/2021. Prema Zakonu o turizmu organizator ima propisanu BANKARSKU GARANCIJU br. 04777-02-0251472 (osigurana suma u visini od 100.000€) „UNI CREDIT BANK SRBIJA AD BEOGRAD“.

JID: 22123 – Termin 22.09. – 26.09.2024.

JID: 22124 – Termin 27.10. – 31.10.2024.

JID: 22126 – Termin 10.11. – 14.11.2024.

Cenovnik broj 08 od 28.08.2024.

Napomene u vezi programa

PLAĆANJE EVROPSKIH PUTOVANJA (maj-dec 2024.) (odluka broj 07/2024):

• 40% Prilikom rezervacije (plaća se u gotovini ili Platnim karticama)
• Ostatak u ratama do 20. decembra 2024. godine (uz deponovanje čekova, Administrativna zabrana na platu, Banka Intesa Kartice, Fond solidarnosti Grada Novog Sada.... isl)- BEZ KAMATE
  
  POSEBNE NAPOMENE VEZANE ZA GRUPNE, AUTOBUSKE ARANŽMANE

Napomene su sastavni deo svih autobuskih programa putovanja u organizaciji FANTAST TOURIST-a

• Redosled sedenja u autobusu se isključivo pravi prema datumu prijave. Moguće je doplatiti sedišta u II i III redu po ceni od 30€ po osobi, i u IV i V redu po ceni od 20€ po osobi. Postoji i mogućnost biranja ostalih sedišta ukoliko su raspoloživa, po ceni od 15€ po osobi. Ukoliko je autobus popunjen do poslednjeg sedišta, oni koji su doplatili II red sedeće u I redu, III red u II redu, itd. Ukoliko na put ide dupli autobus (dubledecker), doplatna sedišta se nalaze na donjoj platformi (dakle II, III, IV ili V red). Takođe, ako na putovanje ide dupli autobus (bus na sprat), doplaćuje se i I red na gornjoj platformi po ceni od 30€ po osobi! Takođe, na pojedinim programima putovanja moguće je kupiti i dodatna sedišta (o takvim mogućnostima i cenama, konsultujte program putovanja koji je to predvideo ili ne!). U pogledu redosleda sedenja, UVEK pravo prioriteta, bez obzira na datum prijave, imaju članovi FANTAST LOYALTY CLUB-a (stari putnici), nemaju doplatne kriterijume za sedišta i imaju pravo prioriteta smeštaja u sobe na destinaciji.
• U pojedinim gradovima, uvedena je obaveza plaćanja gradske takse po osnovu korišćenja gradske infrastrukture. Iznos takse nije sadržan aranžmanom, plaćaju ga putnici direktno na recepciji hotela prilikom odjave iz soba. Iznos se kreće od 1-2 € po danu i osobi, a u nekim slučajevima i 4-5 € po danu i osobi. Izvos boravišne turističke takse preciznije je naveden na predmetnom programu putovanja.
• Organizator putovanja i izleta na putovanju zadržava pravo izmene termina i uslova izvođenja fakultativnih izleta predviđenih programom putovanja, kao i redosleda razgledanja usled objektivnih okolnosti. Cene fakultativnih izleta su podložne promeni i isključivo su u nadležnosti Ino partnera. Ukoliko drugačije nije naglašeno u programu putovanja, minimalni broj potreban za realizaciju svakog ponaosob fakultativnog programa/izleta jeste 25 prijavljenih putnika. U svakom drugom slučaju fakultativni program se neće izvesti, ili će se izvesti uz korekciju cene shodno broju prijavljenih putnika.
• Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredviđenih objektivnih okolnosti (npr. gužva na granicama, gužva u saobraćaju, zatvaranje nekog od lokaliteta predviđenog za obilazak i sl.).
• Mole se putnici da vode računa o svojim putnim ispravama, novcu i prtljagu u toku trajanja aranžmana. Ostavljanje vrednih stvari u autobusu i u hotelskim sobama nije preporučljivo, jer ni prevoznik niti hotel ne odgovaraju za iste! U slučaju obijanja autobusa, putnik može zatražiti nadoknadu štete samo za svoje osigurane stvari kod ovlašćenih osiguravajućih kuća. Organizator putovanja ne može odgovarati, niti se organizatoru putovanja pišu prigovori, u slučaju ovih nepredviđenih okolnosti.
• Upozoravaju se putnici da zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, ne postoji mogućnost zadržavanja autobusa na graničnom prelazu radi regulisanja povraćaja sredstava po osnovu “tax free”, pa Vas molimo da to imate u vidu. Prema zakonskoj regulativi EU “tax free” možete povratiti bilo kada u roku od 3 meseca nakon povratka sa putovanja, a veoma je važno da imate izlazni pečat zemlje članice EU kao dokaz.
• Organizator putovanja nije ovlašćen da procenjuje valjanost putnih i drugih isprava. Putnici koji nisu državljani Srbije u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju. Preporučuje se putnicima da se o uslovima ulaska u zemlje EU (potrebna novčana sredstva za boravak, zdravstveno osiguranje, potvrde o smeštaju...) informišu na sajtu Delegacije EU u Srbiji www.europa.rs ili u ambasadi zemlje u koju putuju i kroz koje prolaze. Agencija ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti onemoguće putniku ulaz na njihovu teritoriju.
• Zaustavljanje radi usputnih odmora predviđeno je na svakih 3 do 4 sata vožnje na usputnim stajalištima, a u zavisnosti od raspoloživosti kapaciteta stajališta i uslova na putu. Svaka pauza traje između 20 i 45 minuta u zavisnosti od prolaznog vremena tokom putovanja.
• Proveriti 1 dan pre putovanja tačno vreme i mesto polaska autobusa ukoliko do tada već nijeste kontaktirani putem prijavljene mejl adrese od strane agencije.
• Dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti tokom programa putovanja zavisi od objektivnih okolnosti (npr. dužine trajanja obilazaka, termina polazaka, vremena dolaska i daljeg rasporeda u aranžmanu).
•  
• Potpisnik ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja, kao i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja. Molimo Vas da pažljivo pročitate Opšte uslove putovanja jer svojim potpisom na Ugovor dajete i saglasnost o tome da ste sa istima u potpunosti upoznati i saglasni.
• Preporučujemo uplatu osiguranja od otkaza putovanja. Sa ovom klauzulom ste osigurani u slučaju otkazivanja putovanja usled objektivnih okolnosti, te se u tom slučaju ne primenjuju penali, već se isplaćuje kompletno uplaćena suma za aranžman koji se otkazuje.
• Maloletni putnici prilikom putovanja moraju imati overenu saglasnost oba roditelja.
• Sva vremena u programima putovanja su data po lokalnom vremenu zemlje u kojoj se boravi.
• Smeštaj na grupnim autobuskim aranžmanima je u dvokrevetne ili dovkrevetne sobe sa pomoćnim ležajem namenjene za smeštaj treće osobe. Sobe sa pomoćnim ležajem su manje komforne, a treći ležaj je pomoćni, manjih je dimenzija i može bitnije ugroziti komfor trećeg putnika (pomoćni ležaj je obično žičani sa tankim dušekom, ili je fotelja ili kauč na razvlačenje).
• U smeštajne objekte se ulazi prvog dana boravka od 15:00 časova (postoji mogućnost ranijeg ulaska u zavisnosti od destinacije), a napuštaju se poslednjeg dana boravka do 09:00 časova. Svaki hotel ima restoran. Svaka soba ima tuš/WC. Smeštajni objekti koji su predviđeni programom putovanja su registrovani, pregledani i standardizovani od strane Nacionalne turističke asocijacije zemlje u kojoj se nalaze. Opis destinacija i smeštaja dostupan je u agenciji ili na web-stranici www.fantast.rs. Organizator putovanja u slučaju ne objavljivanja tačnog imena hotela, obavezuje se da ime postavi najkasnije 7 dana pre polaska na put. U slučaju promene hotela, organizator je dužan o tome obavestiti sve putnike, a zamenjen hotel mora u svemu odgovarati standardima hotela datog u opisu programa. Opisi smeštajnih objekata su informativnog karaktera. Za eventualna odstupanja i kvalitet usluge u okviru smeštajnih objekata, organizator putovanja ne snosi odgovornost, jer to isključivo zavisi od smeštajnih objekata. Neki od dopunskih sadržaja smeštajnih objekta su dostupni uz doplatu. Postoji mogućnost odstupanja i promena oko dostupnosti nekih sadržaja, jer isključivo zavise od smeštajnih objekata (npr. sef, parking, mini-bar, TV, klima uređaj, bazen...). Molimo da uzmete u obzir da postoji mogućnost da neki od sadržaja hotela ne budu u funkciji usled objektivnih okolnosti, kao i da usled državnih ili verskih praznika na određenoj destinaciji neki od lokaliteta, ili tržnih centara, prodavnica, restorana,muzeja... ne rade. Oznaka kategorije hotela u programu je zvanično utvrđena, i važeća na dan zaključenja ugovora između organizatora putovanja i ino partnera, te eventualne naknadne promene koje organizatoru putovanja nisu poznate ne mogu biti relevantne. Organizator putovanja ne može da utiče na razmeštaj po sobama, jer to isključivo zavisi od recepcije smeštajnog objekta. Zahtevi za konektovane sobe, family sobe i sl., uzeće se u razmatranje, ali grupni autobuski aranžmani ne podrazumevaju ovakvu vrstu smeštaja, niti izbora soba i njihovog sadržaja (balkon, terasa, pušačka soba, spratnost, francuski ležajevi i sl.). Agencija organizator ne može obećavati ovakve usluge.
• Zbog turističkog profila aranžmana, nije preporučljivo da na isti idu deca mlađa od 12 godina zbog izdržljivosti i kompleksnosti putovanja.
• Napominjemo da je putovanje grupno, i tome je sve podređeno. Prema tome potrebno je jasno sagledavanje situacije da u vozilu muzika i filmovi koji se puštaju odgovaraju biranoj destinaciji i neutralni su po svom sadržaju, temperatura u vozilu ne može se individualno podešavati za svako sedište, jer ono što je za nekoga toplo, za drugog je hladno, i sl. Dakle, za grupno putovanje potrebno je puno razumevanje među putnicima i osećaj kolektivizma.
• Prostor za prtljag u autobusu je ograničen te je predviđena količina prtljaga po putniku 1 kofer i 1 komad ručnog prtljaga dimenzija ne većih od 50*30*40 cm. Vozači nisu dužni da slažu prtljag u prtljažnik autobusa, ali to svakako čine! Iz tog razloga ne mogu biti odgovorni za eventualno oštećenje prtljaga! Ukoliko imate vredan prtljag i kofer/torbu, jedino je relevanatna polisa osiguranja za prtljag kao eventualna naknada za učinjenu štetu.
• Ukoliko na destinaciji dođe do potrebe za odlazak u bolnicu, vodič na putovanju će uputiti putnika ka bolnici, ali ne može boraviti na grupnom putovanju sa individualcima u bolnici – vodič je dužan da se stara o celoj grupi, a ne o pojedincima! Međunarodno putno-zdravstveno osiguranje pokriva Vaše troškove lečenja u iznosu koji je to predvidela Vaša polisa osiguranja, kao i eventualne dodatne troškove nastale iz potreba korišćenja ovog osiguranja (putni troškovi za povratak kući i sl.)
• Na putovanju su uvek moguće i nepredviđene-vanredne okolnosti. Jedna od njih je svakako i kvar autobusa. U takvim slučajevima pokušaće se sa otklanjanjem kvara na licu mesta (maksimalna dužina čekanja je 2 sata), a ukoliko to nije moguće, organizator putovanja i prevoznik će obezbediti zamensko vozilo! U slučaju elementarnih nepogoda (poplave, zemljotresi, i sl.) – tok putovanja će se modifikovati ili prekinuti, ali samo u slučaju proglašenja vanrednog stanja zemlje u kojoj se grupa nalazi! Kiša i sneg se ne smatraju vanrednim okolnostima, posebno kada su, na određenim destinacijama u određenom periodu godine, veoma česta pojava. Tok programa u tim slučajevima može da se modifikuje, ali se neće menjati program putovanja, niti uspostavljene satnice!
• Putnicima kojima imaju za cilj posete muzejima i galerijama, preporučuje se da provere na internetu radno vreme istih i da željene posete usklade sa slobodnim vremenom na putovanju.
• Za sve informacije date usmenim, telefonskim ili elektronskim putem agencija ne snosi odgovornost. Validan je samo pisani program putovanja istaknut u prostorijama agencije, kao i stavke iz potpisanog ugovora/prijave za putovanje.

Ukoliko smatrate da su Vaša prava na putovanju povređena i da ste po bilo kom osnovu oštećeni – odmah se obratite Vašem vodiču koji će pokušati da na licu mesta otkloni nedostatke, a ukoliko to nije moguće, sačiniće sa Vama odmah pisani izveštaj sa lica mesta (1 primerak za Vas i drugi za organizatora putovanja). Nakon povratka sa putovanja, kako to Opšti uslovi putovanja i definišu, molimo da se obratite PISMENIM putem organizatoru putovanja (mail-om: office@fantast.rs ili poštom: Fantast Tourist, Bulevar oslobođenja 50, 21000 Novi Sad – za direktora). Nakon povratka sa putovanja imate zakonski rok od 7 dana za ulaganje žalbe na dobijene usluge, a organizator ima zakonski rok od 7 dana da Vam odgovori na Vašu žalbu. Svako drugačije postupanje je kršenje zakonske procedure, te u takvim slučajevima, možete svakako dobiti negativan odgovor na Vašu žalbu. U slučaju kontaktiranje medija, pisanja po društvenim mrežama i internet forumima, obraćanje inspekcijskim organima i sl., pre ispunjenja navedene procedure (1. Vaša pismena žalba sa sačinjenim zapisnikom sa lica mesta; 2. Čekanje odgovora u zakonskom roku od strane organizatora; 3. Vaše slaganje ili ne slaganje sa odgovorom), organizator putovanja će iskoristiti protiv Vas tužbom kod nadležnih organa.